ご利用ガイド
Hareca 定期コース 利用特約
クラシエ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の運営する「Hareca オフィシャルストア」(以下「本サイト」といいます。)を通じて販売する当社商品の一部について、定期購入サービス(以下「定期コース」といいます。)を設けております。
「Hareca 定期コース 利用特約」(以下「本特約」といいます。)は、当社が本サイトを通じて販売する定期コースの対象となる当社商品の売買に関し、当社と定期コースを利用されるHareca オフィシャルストアの会員(以下「会員」といいます)に適用されます。
定期コースを利用される会員は、本特約のすべてに同意したものとみなします。なお、本特約に記載のない事項は、全て「Hareca オフィシャルストア 利用規約」(以下「本利用規約」といいます。)が適用されますので、本利用規約についてもあわせてご確認ください。
第1条(定期コース)
定期コースとは、当社が、定期コースを利用する会員が注文された当社商品を定期的にお届けするサービスであり、会員は、その都度注文をいただく手間がかかりません。定期コースを利用する会員が定期コースの解約手続きをしない限り、当社は、定期コースとして利用を申込まれた対象商品を継続的にお届けいたします。p>
<定期コース対象商品> 定期コースの対象は下記よりご確認ください。
Hareca ルミナスクリア薬用シャンプー450mL
Hareca ルミナスクリア薬用トリートメント450g
Hareca スカルプ薬用セラム100mL
第2条(特典)
1.会員は、定期コースの利用による注文に関し、以下の特典を受けられるものとします。
① 定期コース対象商品の通常価格についての10%割引
② 定期コース対象商品の送料無料(送料は当社負担)
③ その他当社が指定する得点
2.前項の定めにかかわらず、当社は、一部の定期コース対象商品を前項各号に定める全部または一部の特典の対象外とすることができます。対象外とする対象商品および特典は、本サイトや対象商品の広告での表示など適宜の方法で指定するものとします。
3.第2項で定める特典は、定期コースのご契約中に適用されます。ただし、定期コースのご契約中であっても、定期コースで指定された対象商品の最後のお届けから1年間、会員が同商品のお届け日を指定しなかった場合、当社は、第2項に定める特典の全部または一部を付与しないことができるものとします。
第3条(定期コースと他の割引等)
前条の定めにかかわらず、当社キャンペーンによる割引などを会員に対して提供する場合、当社は、前条第1項各号の特典の全部または一部を付与しないことができるものとします。その旨および内容は、当社ウェブサイトや対象商品の広告での表示など適宜の方法で指定するものとします。
第4条(申込み)
定期コースは、本サイトでの表示に従ってお申込みください。尚、定期コースのお申込み後に会員を退会された場合は、当該退会時点において、お申し込みいただいた定期コースに関しても自動的に解約されたものとみなされます。予めご了承下さい。
第5条(お届け)
1.初回分のお届けは、指定お届け日にお届けします。お届け日のご指定がない場合は、本利用規約第14条(商品のお届け)第2項で規定している日程に準じます。なお、2回目以降のお届けは、会員が指定された配送サイクルにてお届けし、次回お届け日8日前を目途に「注文完了メール」をお送りいたします。
2.定期コースの配送サイクルは、30日、40日、50日、60日からお選びいただけます。
3.定期コースの配送サイクル、2回目以降のお届け日およびお届け先については、いつでも変更の手続きが可能です。変更のお手続きは、マイページの「定期コース画面」から変更いただけます。
4.前項で定める変更の手続きの期限については、お手続きの時期によって解約が反映される時が変わります。具体的には、次の通りとなります。
・次回定期コースお届け日の10日前までにお手続きの場合:次回定期コースから適用
・次回定期コースお届け日の10日前を過ぎてからのお手続きの場合:次々回定期コースから適用
※10日前が休業日にあたる場合は、前営業日までにお手続きください。
第6条(お支払い方法)
1.各回の注文確定日を基準として各回の対象品の代金をお支払いいただきます。なお、お支い方法は、以下の通りとなります。
・初めて定期コースをご注文の場合:クレジットカード払いまたはAmazon Payがご利用いただけます。
・2回目以降のご注文の場合:クレジットカード払いのみご利用いただけます。
※ 複数の定期コースをお申込みの場合、上記のお支払い方法については、各コース毎に適用されます。
2.定期コース2回目以降は、お支払いにご利用されるクレジットカードの変更手続きが可能です。お手続きは、マイページの「定期注文詳細画面」から変更いただけます。
3.有効期限が切れた場合やカード会社より取引不可となった場合、定期コースを解約させていただく場合がございます。予めご了承ください。
第7条(個数変更・商品の追加・削除・スキップ)
1.定期コースにおける対象商品の個数の変更、他の対象商品の追加・削除も可能です。
2.次回のご注文を1回分休止することを「スキップ」といい、スキップをご利用いただくことも可能です。
3.前2項の変更、追加・削除およびスキップのお手続き期限についても、本特約第5条第3項の規定に準じます。
第8条(返品)
対象商品に関する返品のお取り扱いについては、本利用規約第15条(キャンセル・返品・交換)の規定に準じます。
第9条(解約)
1.定期コースは、初回の定期コース到着後であれば、いつでも解約いただくことができ、定期コースのご利用回数の制限はありません。
2.定期コースの解約のお手続きは、マイページもしくは、お電話にて承ります。
電話:Harecaオフィシャルストア お客様センター窓口 0120-912-513
受付時間:月~金(土日祝除く)9:00~17:00
3.解約のお手続きはいつでも可能ですが、お手続きの時期によって、お手続きの時期により、解約が反映される時が変わります。
・次回定期コースお届け日の10日前までにお手続きの場合:次回定期コースより解約
・次回定期コースお届け日の10日前を過ぎてからのお手続きの場合:次々回定期コースより解約
※10日前が休業日にあたる場合は、前営業日までにお手続きをお願いいたします。
第10条(本特約および定期コースの変更)
当社は、当社が必要と判断した場合、個別に会員の承諾を得ることなく、本利用規約第4条(本利用規約の変更)に定める方法により、本特約および定期コースの内容(対象商品、購入回数、特典内容、価格、お届け方法、お届け日等、定期コースに関連する全ての内容)を変更することがございます。なお、定期コースのご注文確定後の会員については、上記の定めにかかわらず、当社から該当する会員に対して事前にご連絡をさせていただき、ご継続、或いはご解約されるかを選択いただきます。解約のお手続きなく、商品を受領される等、定期コースをご継続いただいた場合には、変更につきご了承いただいたものとみなします。
【2026年6月12日制定】