利用規約

前文

クラシエ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「Hareca オフィシャルストア」（以下「本サイト」といいます。）で会員または非会員を問わずに提供する各種サービス（商品の販売、広告配信、キャンペーンを含むがこれらに限られない、以下「本サービス」といいます。）の利用規約（以下「本利用規約」といいます｡）を次の通り定めます｡

第 1 条（総則）

１．本利用規約は、本サービスの利用に際し、基本的な事項を定めるものです。
本利用規約は、本サービスを利用する全ての利用者（以下、総称して「お客様」といいます。）に適用されるものとし、お客様が、本サービスを実際に利用した場合に、本利用規約に同意したものとみなします。

２．本サイトのご利用に際しては、本利用規約およびクラシエグループ（クラシエ株式会社、クラシエホームプロダクツ販売株式会社、クラシエ薬品株式会社、クラシエフーズ販売株式会社をいいます。以下、本規約において同じ。）で定める「このサイトについて」が適用されます。
なお、本利用規約と「このサイトについて」において異なる定めがある場合には、本利用規約が優先して適用されます。

３．当社が本サービスを通じて随時発表する各ガイドライン・通知等や利用ガイド（以下総称して「本ガイドライン等」といいます。）も、本利用規約の一部を構成するものとし、お客様が本利用規約に同意することにより、本ガイドライン等が適用されることについても異議なく同意したものとみなします。

第 2 条（会員）

１．「会員」とは、お客様のうち、本利用規約を承認の上、規定の会員登録手続きを完了後、当社で承認した者を指します。

２．「１会員」に対し１件のみ会員登録ができるものとします。

３．登録手続きをされた方が以下の事由に該当すると当社が判断した場合には、会員登録の承認を行わない場合があります。なお、当社は、承認を行わない理由については説明の義務を負いません。

（１）登録手続きにおいて虚偽、誤記、記載漏れがあった場合

（２）すでに会員登録されているお客様が、重複して登録手続きをした場合

（３）過去に本利用規約に違反したことがあるお客様、または過去に本サービスを不適切な目的もしくは不適切な方法により利用したお客様からの再登録の申請である場合

（４）本利用規約違反または不適切な目的もしくは方法により利用するおそれがある場合

（５）特定の方にご利用を限定するサービスにおいて、申請内容が当該サービスの趣旨に沿わないと当社が判断した場合

（６）反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力し、関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている場合

（７）未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかに該当する方が、親権者、成年後見人、保佐人または補助人その他法律行為に有効な同意を与えられる者からの同意が必要であるにもかかわらず、当該同意を得ていない場合

（８）その他ご登録をお断りすることが妥当であると当社が判断した場合

４．会員登録承認後であっても、会員が前項各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、当社は、当該会員資格を抹消できるものとします。その場合も、当社は会員資格を抹消する理由について、説明の義務を負いません。

第 3 条 （IDおよびパスワードの管理）

１．会員は、ログイン用ID（以下、「ID」といいます。）とパスワードを使用して本サービスをご利用いただきます。
IDは、会員登録時に入力いただいたメールアドレスとし、パスワードについては、会員登録時に設定をしていただきます。

２．ID及びパスワードの第三者への開示、譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。

３．パスワードをお忘れの場合は、所定の手続きに従った再設定をお願いしております。お電話にてのパスワードの開示請求はお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。

４．会員ご自身のIDおよびパスワードの管理とその使用に関しての責任は、全て会員ご自身が負うものとします。

５．当社は、会員によるIDまたはパスワードの使用上の過失および第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。
IDまたはパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、このパスワードに該当する有効な会員の意思表示とみなします。

６．会員ご自身のIDまたはパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに「Hareca オフィシャルストア お客様センター窓口」にご連絡ください。

【Hareca オフィシャルストア お客様センター窓口】
電話　　：0120-912-513
メール　：お問い合わせフォーム

７．会員によるIDまたはパスワードの不正使用、利用過誤、管理不十分により当社または第三者に対し損害が発生した場合、会員には当該損害を賠償いただきます。

第 4 条 （本利用規約の変更）

当社は、法令等の改正、経済的状況の変化、本サービス内容の変更その他当社が必要と認めた場合、お客様および会員への事前通知、承諾なしに本利用規約を随時変更することができるものとします。その際、当社は、本サイト上での掲示その他適切な方法により本利用規約を変更する旨および本利用規約の変更後の内容を周知するものとし、別途記載のない限り上記記載の変更後の本利用規約の施行日をもって本利用規約の効力が発生するものとします。

第 5 条 （本サービスの中断・停止）

１．当社は、以下に該当する場合、お客様および会員への事前通知、承諾なしに、本サービスの全部または一部を停止または中断する場合があります。

（１）本サービス提供のためのコンピューターシステム（以下「システム」といいます。）の定期保守および緊急保守の場合

（２）システム、ソフトウェアおよび通信回線等に不具合やトラブルが生じた場合

（３）外部からの不正アクセスにより障害が生じた場合

（４）火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合

（５）行政機関・司法機関から要請された場合

（６）その他やむを得ずシステムの停止または中止が必要と当社が判断した場合

２．前項による停止または中断に伴い、お客様または会員に不利益、損害が生じた場合であっても、当社は、その責任を免れるものとします。

第 6 条 （本サービス内容の変更・中止）

１．当社は、お客様および会員への事前通知、承諾なしに本サービス内容を変更、または中止する場合があります。

２．前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、お客様または会員に不利益、損害が生じた場合、当社は、その責任を免れるものとします。

第 7 条 （サービスの停止）

当社は、一定の予告期間をもって本サービスの停止を行う場合があります。

第 8 条 （本サイトおよび本サービスの利用に関する禁止事項）

本サイトおよび本サービス（以下、総称して「本サービス等」といいます。）の利用に際して、次の各号に定める行為を禁止します｡ 万一、お客様または会員が本条を違反もしくは違反の恐れがあると当社が判断した場合、当社は本サービス等の提供を停止したり、以後の取引をお断りしたりすることができるものとします｡また、お客様または会員の違反行為により当社または第三者に損害が生じた場合は、お客様または会員がその損害を賠償する責任を負うものとします｡

（１）公序良俗に反する行為

（２）犯罪行為に結びつく行為

（３）法令等に違反する行為

（４）本サービス等に関連する当社または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為

（５）当社または第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為

（６）当社または第三者に不利益を与える行為

（７）当社または第三者を誹謗、中傷する行為

（８）第三者になりすます行為

（９）会員登録手続きを含めた当社が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為

（１０）ＩＤおよびパスワードを不正に使用する行為

（１１）本サービス等の運営を妨害、或いは当社の信頼を毀損するような行為

（１２）営利、転売目的で本サービスを通じて販売される商品を購入する行為

（１３）反社会的勢力等へ利益供与する行為

（１４）有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為

（１５）当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセスをする行為

（１６）選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為

（１７）当社の承認を得ないで行う会員の身分を利用した全ての営業行為

（１８）その他当社が会員の行為として不適切であると認めた行為

第 9 条 （商品の購入）

１．本サービスを利用して当社から商品を購入するときは、会員登録が必要となります。

２．会員は、商品の購入を希望する場合、当社が別途定める方法に従って、商品の購入を申込みいただきます。なお、商品購入の申込みは、24時間申込みいただけますが、サーバーのメンテナンス等により、当該申込みをお受けできない場合がございます。この場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

３．前項の申込みに伴い、会員が入力・登録したお届け先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認し、これを承諾する旨の「注文完了メール」が会員に到達した時点で、会員と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立（ご注文確定）するものとします。

４．会員は、商品の品切れ等により、お届けに時間がかかる場合もしくは注文を解除する場合があることを承諾するものとします。

第 10 条 （商品）

本サイトに表示される商品パッケージや表記（全成分表記と使用時のご注意を含む）などは予告なく変更することがあり、実際のお届け商品とは異なる場合があります。商品の色合いは、お使いのデバイスのモニター設定や印刷等により実物と多少異なる場合があります。

第 11 条 （価格・送料）

１．商品の表示価格は、本体価格に消費税額を加えた総額表示（税込価格）となります。

２．ご注文に伴うお支払い金額は、商品の購入代金（税込）およびこれに係る配送料等の手数料の合計（以下「商品代金総額」といいます。）となります。

３．ご注文の金額合計が5,900円（税込）に満たない場合は、全国一律550円（税込）の送料を負担いただきます。

４．以下の場合、配送料は無料となります。

（１）1回のご注文の金額合計が5,900円（税込）以上の場合

（２）定期コースをご利用の場合

第 12 条 （定期コース注文）

定期コースとは、定期コースを利用される会員にお申し込みいただいた当社商品を定期的にお届けする制度です。定期コースのご利用は、「Hareca 定期コースご利用特約」をご確認ください。

第 13 条 （支払い方法）

本サービスによって購入された商品のお支払いに関しては、会員のご本人名義のクレジットカードまたはAmazon Payによるお支払い、もしくは当社が別途認める支払方法に限るものとします。

＜クレジットカードによるお支払いについて＞
一括払いのみでのお支払いとなります。
ご使用可能なクレジットカードブランド
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover
クレジットカードで支払われる場合は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
なお、クレジットカードの利用に関連して、会員とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、会員とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
※デビッドカードはご利用いただけません。

＜Amazon Payによるお支払いについて＞
Amazon Payは、Amazonアカウントに登録されたクレジットカード情報を使ってご注文いただけるサービスです。
お支払い方法の設定画面で「Amazon Payロゴ」 をクリックしていただき、Amazon.co.jpに登録しているメールアドレスとパスワードでログインして、クレジットカード情報を選択してください。
ご注文完了後、Amazonから「利用内容確認メール」が送信されます。その後、Amazon Payでのご決済が完了いたしますと、Amazonから「請求内容確認メール」が送信されます。Amazonのポイントは付与されません。また、Amazonのポイントを利用してお支払いいただくことはできません。

第 14 条 （商品のお届け）

１．商品のお届け先は、日本国内に限らせて頂きます。

２．通常、ご注文確定後３～５日程度でお届けいたします。ただし、商品の品切れや配達地域、配送状況によりお届けが遅れる場合もございますので、ご了承ください。

３．お届けの日時指定は注文日から５日後よりご指定可能です。お届け日の変更につきましては、マイページよりお手続きください。

４．複数の商品をご注文された場合で一部商品が在庫切れの時は、当社の裁量により、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。

５．当社は、当社の判断により、お客様または会員への当社商品のお届け方法（配送会社など）を指定または変更することができるものとします。

第 15 条（キャンセル・返品・交換）

１．ご注文のキャンセルについては、第９条（商品の購入）第３項の売買契約成立後（ご注文確定後）の会員都合によるキャンセルはお受けしておりません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により「ご注文内容と異なる商品・個数が届いた場合」、「商品に不良、破損、汚損があった場合」、その他法令上キャンセル・解除が認められる場合には、この限りではありません。

２．商品の返品については、以下の（１）または（２）に該当し、納品書に記載の納品日より７日以内に当社にご連絡をいただいた場合にのみ承ります。なお、この場合の返品にかかる送料については、当社にて負担いたします。

（１） 当社の責めに帰すべき事由により、ご注文内容と異なる商品・個数が届いた場合

（２） 商品到着時に、商品に不良、破損、汚損があった場合

＜返品方法について＞
納品書に記載の納品日より7日以内に本サイト上のお問い合わせフォームよりご連絡ください。この期間を過ぎると、返品に応じられない場合があります。納品書はマイページにてご確認いただけます。
なお、お問い合わせフォームには、以下の必要事項を記載の上、ご連絡ください。

【ご連絡時必要事項】
・ご注文番号
・お名前（ご注文者）
・納品書に記載された納品日
・返品理由
・商品ご利用状況（未開封か否か）

３．前項に基づく返品については、当社への返品にかかる送料および購入時にお支払いいただいた商品代金総額を銀行振込にて当社より会員（返品する商品の代金を支払った会員）に返金いたします。

４．第２項に該当した場合でも、商品の交換は承っておりません。商品の交換をご希望の場合は、返品いただいた商品を当社にて受領後、すみやかに会員に返金をいたしますので、改めてのご注文をお願いいたします。なお、交換希望の商品が限定品等、数量に限りのある商品である場合、同一の商品をご注文いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

５．第２項にかかわらず、以下の商品については、ご注文のキャンセルおよび返品（交換を含む）をお受けすることはできません。
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後８日以上経過した商品
・会員のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ（箱・袋・ケース）のない商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
（詳細は、「Hareca オフィシャルストア お客様センター窓口」までご連絡ください）

６．商品がお気に召さない場合等、会員のご都合による返品は、承っておりません。ご了承ください。

第 16 条 （商品の未着）

１．ご注文いただいた商品が当社より宅配便業者等に引き渡されたものの、会員によるお届け先住所の不備、長期不在、受取拒否等によりお届けできず、7日以上宅配便業者等に留め置かれる等で、お届けが完了しない場合には、当社では責任を負わないものとし、当社の判断によりキャンセルまたは返品扱いとさせていただく場合があります。

２．前項にかかわらず、再配達により商品をお届けする場合、その再配達にかかる費用、再配達までの保管費用等については、会員が負担するものとします。

３．会員によるお届け先住所の不備がなく、ご注文の商品が届かない場合は、
「Hareca オフィシャルストア お客様センター窓口」にご連絡ください。

第 17 条（当社によるご注文のキャンセル）

１．以下の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は、会員のご注文をキャンセルできるものとします。その場合は、会員に対しご注文キャンセルの旨を電子メールにてご連絡します。なお、当社は、当該キャンセルの理由については説明の義務を負いません。

（１）会員が第８条（本サイトおよび本サービスの利用に関する禁止事項）に定める禁止事項、その他本利用規約の各条項に違反した場合

（２）ご注文いただいた商品の受取拒否があった場合

（３）お届け先に日本国外の住所が指定された場合

（４）ご注文いただいた商品の品切れ等、当社の事情により販売中止・一時販売中止となった場合

（５）お届け先住所の不備（通信トラブル等により会員からのご注文情報が不完全な場合を含む）により商品をお届けできない場合

（６）公序良俗に反する可能性がある場合

（７）その他当社がお申込みや発送をお断りする必要があると合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

２．会員のご自身のご住所とは異なるご住所に商品の配達をご希望の場合、必ずお届け先に事前にご了解を得てからご注文ください。万が一、商品配達時にお届け先のご了解が得られていないことが判明した場合、当社は、会員のご了解を得ずして直ちに注文をキャンセルできるものとします。

３．会員ご自身のご住所とは異なるご住所に商品の配達をご希望の場合、お届け先に会員のお名前、ご住所、お電話番号を開示する場合がございます。予めご了承ください。

第 18 条（会員の登録情報）

１．会員登録情報は、当社が所有するものとし、個人が特定できる情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員ご本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。

２．前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部（氏名・住所）を開示することがあります。

（１）当社および他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合

（２）警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、当社がこれに応じることを判断した場合

（３）その他当社が開示を相当であると判断した場合

３．当社は、会員登録の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。

４．会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。

第 19 条（会員資格の抹消）

１．以下の項目に該当する場合、当社は、当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。

（１）会員が第８条（本サイトおよび本サービスの利用に関する禁止事項）に定める禁止事項、その他本利用規約の各条項に違反した場合

（２）第２条（会員）第４項に該当する場合

（３）会員登録時およびその後のアンケートによるお客様または会員の申告情報が故意による虚偽の申告と当社が認めた場合

（４）IDまたはパスワードを不正に使用し、または使用させた場合

（５）当社が認めない不正な行為があった場合

（６）その他当社が不適切と判断した行為があった場合

２．会員資格を抹消する場合、当該会員が当社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。

第 20 条（退会）

１．会員が本サイトにおける会員登録から退会する場合、以下のいずれかの方法にてお手続きいただき、当社にて退会手続き終了後に退会となります。

①「Hareca オフィシャルストア お客様センター窓口」にお電話にてご連絡

②「マイページ」の会員情報ページ内にある「退会」ボタンから所定の手続きに従って当社に届出

２．定期コースのご利用中に会員登録を退会された場合は、当該退会時点において、ご利用中の定期コースに関しても自動的に解約されたものとみなされ、定期コースにつきましては、第１２条（定期コース注文）及び「Hareca 定期コースご利用特約」 の第９条（解約）に則って取り扱いさせていただきます。ご了承ください。

第 21 条（個人情報の取扱い）

１．当社による会員の個人情報の取り扱いについては、本条にて定めのない事項については、当社が別途定めるクラシエグループの「個人情報保護方針」および「ウェブサイトプライバシーポリシー」の定めにより取り扱うものとし、会員は、当社が下記URLの当該クラシエグループの「個人情報保護方針」および「ウェブサイトプライバシーポリシー」に従って会員の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
＜クラシエグループ　「個人情報保護方針」および「ウェブサイトプライバシーポリシー」＞

２．当社はご登録いただいた個人情報を、下記の利用目的の範囲内で利用いたします。個人情報を会員の同意なく下記の利用目的以外で使用することはありません。

《利用目的１》
会員の管理

《利用目的２》
本サイトにおける商品およびサービスの販売やその配送等の役務のための利用

《利用目的３》
保証およびアフターサービス（お客様または会員からの問い合わせ等含む）の提供

《利用目的４》
クラシエグループの製品・サービス情報も含めたメールマガジン、ダイレクトメール、宣伝印刷物、商品サンプル、モニター商品、その他の情報の提供ならびに会員へのアンケートの実施

《利用目的５》
個人を特定しない形で集計・分析し、マーケティングデータとしての活用

《利用目的６》
その他当社が別途個別に通知する利用目的

３．当社は、会員の同意を得た場合または法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、委託先を必要かつ適切な範囲で監督します。なお、会員の利害に関わるような件など、当社が特に重要と判断した場合には、案内の送付、許諾の有無によることなく、当社より会員宛に連絡する場合がございます。

４．会員は、当社に対して、ご自身の個人情報を入力された以後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、会員は当社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合は、「クラシエ個人情報保護方針 6）個人情報の開示・訂正・利用停止等について」の「＞個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続き」をご確認いただき、所定の手続きにてお申込みください。

５．当社は、クラシエグループにおいて、利用目的に沿って個人情報を共同利用する場合があります。

《共同利用する個人データ項目》
住所、氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別など

《共同利用する目的》
第２項で定める利用目的

《共同利用する者の範囲》
クラシエグループ

《管理責任者》
当社

６．クレジットカード発行会社が行う不正利用検知・防止のため、当社は、会員から収集した個人情報（氏名、電話番号、emailアドレス等のアカウント情報、インターネット利用環境に関する情報等）を会員がお支払いの際に利用されるクレジットカード発行会社に提供させていただきますので、あらかじめご了承ください。なお、クレジットカード発行会社に提供される具体的な個人データの内容については、クレジットカード発行会社により異なりますので、クレジットカートをご利用の際は、各社所定の利用規約（会員規約）をご確認の上、ご利用ください。

７．会員がクレジットカード決済を行う場合で、当該クレジットカード発行会社が外国にある場合、会員の個人情報は当該会社が所属する国に移転されることがあります。当社では、会員から収集した情報からは、ご利用のクレジットカード発行会社および当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。

①提供先が所在する外国の名称

②当該国の個人情報保護制度に関する情報

③発行会社の個人情報保護の措置

第 22 条（コンテンツに関する知的財産権等）

１．当社は、別段の定めがない限り、本サイトに掲載される全てのコンテンツ（文字、図形、画像、映像、イラスト、写真、動画、デザイン、ロゴ、音声、音楽、人物、その他、認識可能な全ての情報を含み、以下、総称して「本コンテンツ」といいます。）の所有者であり、本サイトに掲載する権利を有します。

２．本コンテンツに関する著作権、著作者人格権、著作隣接権、実演家人格権、商標権、商号を含む全ての知的財産権その他一切の権利は、全て当社または当社へのコンテンツ提供を許諾した原権利者が有しており、著作権法その他の法令によって保護されています。

３．お客様および会員は、当社が許諾した場合（本コンテンツに関して権利を持つ第三者がいる場合には、当社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む）を除き、本コンテンツを複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。当社の許諾なしに、本コンテンツ等を使用した場合は、著作権法・商標法違反、肖像権・プライバシーの侵害に当たる可能性がありますのでご注意ください。

４．お客様または会員が前項の規定に違反したために当社と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、お客様または会員はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとし、当社に損害、損失または不利益が発生した場合、当該お客様または会員はこれを賠償しなければならないものとします。

５．本コンテンツについては、将来予測情報を含め、その正確性と最新性の確保に努めておりますが、その完全さに関していかなる保証をするものではなく、当社は本コンテンツに関するいかなる間違い、不掲載についても一切の責任を負うものではありません。特に、将来予測情報に関しては、種々の要因で大幅に実績と異なることがあります。さらに本コンテンツは、明示・黙示を問わず、特定目的への適合性、商品性、不侵害、その他、何らの保証なく提供されているものです。

第 23 条（投稿等について）

１．本サービスを利用して書込み・投稿、または編集（以下、「投稿等」といいます。）を行う場合には、会員登録が必要となります。

２．会員は、本サイトにて取り扱う商品について投稿等を行う場合には、本サービスを利用して購入した商品についてのみ投稿するものとします。会員が購入されていない商品について投稿等を行うことはお控えください。尚、会員が購入されていない商品について投稿等を行った場合、当該会員に事前に通知することなく、当該投稿等の掲載を中止・削除させていただくことがございます。予めご了承ください。

３．投稿等の内容のうち、タイトル、本文、評価、投稿者名を本サイトに掲載いたします。尚、当社は、投稿等について、内容の主旨を変更しない範囲で、当該内容の削除、修正を行うことがあります。

４．当社は、以下の各号の内容を含む投稿等について、事前に当該投稿等を行った会員に通知することなく、本サイトでの掲載を中止・削除することがございます。予めご了承ください。

（１）公序良俗に反する投稿等

（２）犯罪行為に結びつく投稿等

（３）法令等に違反する投稿等

（４）本サービス等に関連する当社または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する投稿等

（５）第三者の財産、プライバシー等を侵害する投稿等

（６）第三者に不利益を与える投稿等

（７）当社または第三者を誹謗、中傷する投稿等

（８）本サイト及び本サービスに関連のない営利目的での投稿等

（９）日本語以外の投稿

（10）その他投稿等の本来の目的やテーマにそぐわないと当社が判断する投稿

５．当社は、投稿等につきまして、会員に個別に通知することなく、当社が発行するカタログ、パンフレット、メールマガジンその他の媒体に掲載することがございます。尚、当社は、投稿内容の利用にあたって、会員のニックネーム等を表示する義務を負わないものとします。

６．会員は、自身が行った投稿等につき、当社及びクラシエグループが、無償で、無期限かつ自由に、複製、改変、送信、出版その他の利用に供することに同意し、当社及びクラシエグループに対し、かかる行為を行うこと及び第三者に再許諾することを許諾します。会員は、自身が行った投稿等につき当社、クラシエグループ及び当社からその利用を再許諾された者に対し、著作者人格権を何ら行使しないものとします。

７．当社は、会員が行った投稿等を、個人を特定できる情報を除去したうえで、当社およびクラシエグループの製品開発の参考資料やマーケティングデータ等として活用し、または第三者に提供する場合があることを、利用者は、予め了承するものとし、かかる場合に、当社に対し、対価の支払いを求めないものとします。

８．お客様および会員は、投稿等の内容については、当該投稿等を行った会員個人のご意見であることをご理解の上、ご利用ください。当社は、投稿等の内容に責任を負うものではありません。

第 24 条（キャンペーン）

本サイトにて実施するキャンペーンは、各キャンペーン規約に準じて対応させていただきます。
ご利用の際に、各キャンペーン規約に同意いただいたうえ、キャンペーン申込できます。

第 25 条（権利義務の譲渡、転売の禁止）

１．お客様および会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本利用規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

２．当社は、転売目的の方（商用利用を目的とする事業者を含む）の本サイトを利用した商品の購入および本サイトを利用した転売目的の方への販売をお断りしております。本サイト上で取り扱っている商品については、卸売販売は一切行っていませんので、本サイト（amazon等の当社が出店しているモール販売を含む）以外の通販サイトおよびネットオークション・フリマアプリ等で販売されている通販専用商品はすべて転売品となります。

３．当社は、本サービスを通じた購入の申込みが転売目的で行われたと合理的な根拠に基づき判断した場合には、ご注文の保留またはキャンセルとさせていただく場合があります。また、確認のため、ご登録先の電話番号に当該注文についてご連絡をさせていただく場合があります。

第 26 条（保証）

１．第１5条（キャンセル・返品・交換）で述べた場合を除き、当社は本サービスを通じて販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。

２．本サイト上で取り扱う商品に関し、本サイト（楽天市場等の当社が出店しているモール販売を含む）を利用する以外の方法で商品を購入または入手された商品（転売品を含み、以下、総称して「転売品等」といいます。）については、当社は商品の流通状態や保管状態等を一切把握できないため、品質面や安全面等を保証することができません。当該転売品等の使用により損害が生じた場合、当社は何ら責任を負わないことをお客様および会員はあらかじめ承諾するものとします。ただし、製造物責任法に基づき当社が負う責任については、この限りではありません。

第 27 条（免責）

１．当社は、お客様または会員が本利用規約に定める事項に違反する行為をしたことにより、お客様または会員もしくは第三者に生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。

２．当社は、理由の如何を問わず本サービスの提供が遅延し、または中断したことに起因してお客様または会員もしくは第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。

３．当社は、本サイトおよび本サービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。

４．当社は、本サイトおよび本サービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。

５．本サイトを通じて提供される情報・本サービスに関し、会員と他の会員あるいは第三者と紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。

６．会員が本サービスを利用して購入した商品について、会員と第三者との売買等の取引に関連する債務の履行、およびその他の取引に関して生じた紛争については、当社は一切の責任を負わないものとします。

７．当社は、第１8条（会員の登録情報）第２項に基づく会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。

８．当社は、当社より会員へお届けする電子メールおよび会員から当社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねます。ご了承下さい。

９．本利用規約のいかなる条項も、当社の故意または重過失による損害賠償責任を免責させるものではありません。

第 28 条（通知または連絡）

お客様または会員と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第 29 条（分離可能性）

本利用規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令などにより無効または執行不能と判断された場合であっても、本利用規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第 30 条（準拠法・合意管轄）

１．本利用規約および本サービスの解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

２．本サービス等に関して、当社とお客様または会員との間にて、訴訟の必要性が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2026年6月12日制定】